Regulamin
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej bright-drill.com oraz ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych przez bright-drill Paweł Zieliński.
I. Definicje
- Usługodawca — bright-drill Paweł Zieliński, ul. Marszałkowska 84/92, lok. 415, 00-514 Warszawa, NIP: 525-123-45-67
- Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem bright-drill.com
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca ze Strony
- Zamawiający — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca szkolenie
- Uczestnik — osoba biorąca udział w szkoleniu
- Szkolenie — usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę
II. Postanowienia ogólne
- Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Strona ma charakter informacyjny i służy prezentacji oferty szkoleniowej Usługodawcy.
- Usługodawca dokłada starań, aby informacje na Stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
- Treści zamieszczone na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
III. Warunki techniczne
- Do korzystania ze Strony wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieaktualnej wersji przeglądarki lub błędnej konfiguracji urządzenia Użytkownika.
IV. Zamówienie szkolenia
- Szkolenia realizowane są na podstawie indywidualnych umów zawieranych między Usługodawcą a Zamawiającym.
- Proces zamawiania szkolenia obejmuje:
- Kontakt ze strony Zamawiającego (e-mail)
- Ustalenie zakresu szkolenia i terminu
- Przesłanie oferty przez Usługodawcę
- Akceptację oferty przez Zamawiającego
- Podpisanie umowy
- Wpłatę zaliczki (jeśli dotyczy)
- Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie strony.
V. Ceny i płatności
- Ceny szkoleń podane na Stronie są cenami netto i mogą ulec zmianie.
- Wiążąca cena jest określona w ofercie przesłanej Zamawiającemu.
- Usługodawca wystawia faktury VAT.
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
- W przypadku szkoleń dla firm Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości do 30% wartości szkolenia.
VI. Realizacja szkolenia
- Szkolenia realizowane są zgodnie z harmonogramem ustalonym w umowie.
- Usługodawca zapewnia wykwalifikowanego trenera oraz materiały szkoleniowe.
- W przypadku szkoleń stacjonarnych w siedzibie Zamawiającego, Zamawiający zapewnia odpowiednie warunki lokalowe (sala, rzutnik, dostęp do komputerów z oprogramowaniem Excel).
- W przypadku szkoleń online uczestnicy zapewniają we własnym zakresie komputer z oprogramowaniem Excel, połączenie internetowe oraz słuchawki z mikrofonem.
VII. Zmiana terminu i rezygnacja
- Zamawiający może zmienić termin szkolenia bez dodatkowych kosztów, powiadamiając Usługodawcę co najmniej 5 dni roboczych przed planowanym szkoleniem.
- W przypadku zmiany terminu na mniej niż 5 dni roboczych przed szkoleniem, Usługodawca może naliczyć opłatę administracyjną w wysokości do 20% wartości szkolenia.
- Rezygnacja ze szkolenia na mniej niż 3 dni robocze przed planowanym terminem uprawnia Usługodawcę do zatrzymania wpłaconej zaliczki.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia z przyczyn losowych (choroba trenera, zdarzenia losowe), oferując Zamawiającemu nowy termin lub zwrot wpłaconych środków.
VIII. Certyfikaty
- Każdy uczestnik, który ukończył szkolenie, otrzymuje imienny certyfikat.
- Certyfikat zawiera informacje o zakresie szkolenia i liczbie godzin.
- Certyfikat jest wydawany w formie elektronicznej (PDF). Na życzenie Zamawiającego możliwe jest wydanie wersji drukowanej za dodatkową opłatą.
IX. Prawa własności intelektualnej
- Wszystkie materiały szkoleniowe (prezentacje, pliki ćwiczeniowe, skrypty) są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
- Uczestnik otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania materiałów szkoleniowych w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, logo) są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
X. Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do starannego wykonania usługi szkoleniowej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez uczestników na podstawie wiedzy zdobytej podczas szkolenia.
- Odpowiedzialność Usługodawcy za ewentualne szkody jest ograniczona do wartości zamówionej usługi.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych lub konserwacji.
XI. Poufność
- Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych od Zamawiającego w związku z realizacją szkolenia.
- Na życzenie Zamawiającego Usługodawca podpisuje umowę o zachowaniu poufności (NDA).
XII. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące realizacji szkolenia należy zgłaszać na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
XIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacji o RODO.
XIV. Zmiany regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na Stronie.
- Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
XV. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
XVI. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, lok. 415, 00-514 Warszawa